團隊合作---記得要禮尚往來大家互相,這樣才能走得長遠形成良性循環,讓你的工作更加順利。
常聽年輕朋友們抱怨: 同事都在互相利用,很現實!
職場本來就是這樣。馬斯克如果不利用員工,他一個人能造出特斯拉電動車嗎?
我們上班不是來交朋友談感情講義氣的,我們本來就是要互相利用完成工作,達成老闆想要賺錢的目標。不是嗎?
重點是,當我們對公司做出貢獻後,我們有沒有得到相應的報酬或者獎賞。如果你一直被利用辛勤工作,你也一直升官加薪,你上班求的不就是這樣嗎?有什麼好抱怨的?難不成你是想要來喝咖啡吃點心交朋友討拍拍的?
所以,我們先來釐清一下上班到底所為何來?
- 打獵
- 分贓
不是這樣嗎?
一家公司之所以花薪水聘請員工工作,是為了實現還未實現的目標(營收or利益),如果一家公司的利益已經入袋,幹嘛還要花錢聘僱員工發薪水給他們?之所以需要雇用員工,就是期望員工盡守本份,將公司以為會實現的利益變成實實在在白花花的鈔票(當然,不一定真的都能實現)。
還沒實現的利益遠在天邊,不就跟田野上奔跑的獵物一樣?
所以,首先大家要一起合作打獵。
靠一個人打獵何其困難,因此大家要分工合作。對一家公司而言,不是只有設計生產的才是獵人。產品設計的好生產的好,也要有優秀的業務跟行銷人員把它推廣到客戶端,才能換成現金。要不然再好的產品放在工廠或者倉庫孤芳自賞,對公司來講只是庫存積壓,是會害公司倒閉的。
客戶真的下了訂單,也要物流安排送貨交貨,要財務人員催收貨款入帳,要會計人員計算成本跟盈虧。後端還要總務人員提供工作必要的設施,要資訊人員維護電腦跟網路的順暢。產品賣出去萬一有問題,還要客服人員協助處理,為了人員配置跟提高素質,人資跟員訓人員也要用心..........。
在現代商場上打獵,可不比在田野中打獵單純,需要很多人互助合作。
在公司職場大家互相利用,有什麼不對?
很多人在公司上班(尤其是大企業),都以為自己的公司很大天下無敵,老闆躺著都能賺錢。於是套句台灣俚語"牛稠裡鬥牛母",整天內鬥內行外鬥外行,對外競爭毫無半步,只會淨跟主管同事計較討價還價,大樹底下好乘涼。
如果你也迷失在這樣見樹不見林的執拗裡,你最好花點心思去看看股票市場新聞,看看媒體是如何追蹤你們行業裡的同業每年甚至每季的營收跟獲利表現。看看如果有人表現落後,投資人是如何殘酷的用股票當選票讓股價下跌。先搞清楚才不會有一天你被資遣了,都不知道自己是怎麼死的。
在我們跟同事團隊合作圍獵成功後,接下來的問題就是怎麼分享獵物了。
達成營收跟業績目標後,老闆跟投資人當然要先取回他們投資的本錢,這是他們之所以投資的主要訴求,接著才是利潤的分配。利潤分配的對象不外乎股東、員工跟保留營運資金。有的公司產品很有競爭力,不需要優秀的員工就可以賣得很好,分配給員工的當然就少。有的產品知名度低需要員工賣力銷售,老闆當然就必須分給員工比較高的分潤。簡單來說,一切都看利用價值。
而在同一家公司裡,有的產品賣得好是因為業務行銷表現好,有的是因為設計生產製造的產品物美價廉,又有的是因為售後服務好口碑佳...。所以即使在同一家公司的員工,薪資跟獎金水準也都不同。還是看利用價值。
現在公司經營都比較透明化了(尤其是上市櫃公司),如果你覺得自己公司的薪資水準比其他同業差,而你又自覺有能力有利用價值,你很容易就可以跳槽到薪資待遇比較好的公司,讓自己的收入成就更上層樓。
期望職場公平那是不可能的事。股票投資人按按手機下單就能分享公司賺得的股利股息,這樣怎麼公平?但這是整個經濟結構的問題。同為上班族,大家基本上的薪資水平都比過去公平的多,問題是你值幾兩重能賣幾兩?
關於個人在職場的價值法蘭克已經在「身價」一篇提過,不再贅言。
回頭看看關於馬斯克不可能靠自己做出特斯拉電動車這一件事。你的課長手下為什麼要有好幾個人讓他(or 她)管理?課長一個人能不能把全課的事做完?那課長有沒有在利用你們?經理呢?協理呢?總經理呢?老闆呢?
那是因為他們是課長經理總經理董事長啊!我們當然要聽他們的話。
有人說你不可以請求橫向支援嗎?有人說你的工作都只靠你自己不能找別人配合嗎?你經常聯繫相關單位的對口常常幫忙你還是刁難你?你橫向聯繫的同事常常協助你讓你工作順利準時下班?還是常常拖延你害你經常加班?你常常樂於給人方便嗎?還是你工作很不爽習慣性先拒絕別人呢?
不知道你在公司有沒有看過被人家稱作「地下課長」或者「地下經理」這種人?這種人沒有實際的主管頭銜,卻能夠行使跟主管一樣的權力。不管你喜不喜歡這種人,人家雖然沒有頭銜但就是有權。
一切多取決於別人認為你是個機車人還是好心人(從別人眼睛看過來)。
不要一天到晚怪別人機車,很可能你的同事們在茶水間閒聊時都是這麼說你。而如果多數的同事(不可能全部)都樂於幫你,請記得禮尚往來大家互相,你會工作得越來越順利越來越愉快並且升官發財。
和氣生財說的不只是做生意的人。
除了在公司內部與人為善廣結善緣,外部資源也會對你的工作有所幫助。
比如說你是賣汽車的業務。你經常聚會的同學朋友有賣保險的A跟賣房子的B。有人要買車他們會介紹給你,有人需要保險你們會介紹給A,有人要買房子你們會介紹給B。雖然不一定互相介紹都會成交,但是熟人推薦總是比陌生拜訪的成交機率更高吧!
而如果你經常聚會的同學好友越多,你的客戶來源是不是也就越多呢?也許你從事的不是業務工作,難道你就不會需要外部資源協助工作嗎?我是沒看過有人這麼厲害,單靠自己就能解決所有工作問題的啦!
不管內部資源或者外部資源都一樣,記得要禮尚往來大家互相,這樣才能走得長遠形成良性循環,讓你的工作更加順利。感恩圖報的人會一直有福,受了人家好處擦擦嘴就忘了的人最後會沒有冰又。
法蘭克在「廣結善緣---不要孤獨走過職場叢林」裡有提過在職場交朋友該有的心理建設,有說過要多溝通多合作多感謝,少生氣少爭執少說人壞話。你才會工作順利職場如意。
朋友,敞開你的心胸吧!其實你並不孤獨。
*** 進階研習專欄「管理成功心法---方格子」***
https://vocus.cc/managersmind/home
延伸閱讀:
1.懂得經營關係機會才會來敲門---今周刊
https://www.businesstoday.com.tw/article/category/80407/post/201802140031/
2.出社會後如何認識新朋友?---Swing Taiwan
https://www.swingtaiwan.com/new-friends/